COME TRENITALIA GESTISCE I RAPPORTI CON GLI UTENTI NELLE SITUAZIONI DI “CRISI”

Scopo di questo video non è quello di condannare
l’operato dei responsabili del treno Intercity 559 Torino-Bari;
ma è quello di denunciare come Trenitalia gestisce
le situazioni di “crisi” come questa.